15. 第十五章(第1/2页)

“物业费你们收的这么高，怎么出现问题不解决！”

“要不是我们发现，你们知道要出多大事吗！地面坍塌怎么办？”

“哎，我就问问你，你是干嘛的？能不能来个解决问题的人！”

业主群情激昂，你一言我一语的提出诉求，柳双双被围在中央接受大家唾沫星子洗礼。李主管那厮回到办公室躲起来，还反锁上了门。

“大家停一下，听我说！”她高喊道，但一个的声音太过单薄，被人群淹没。

“大家听我说！！！！”柳双双再度大喊，随后因用力猛咳嗽起来。

人群安静了几秒钟。

“咳咳咳……大家听我说。”柳双双张开双手示意，“业主从施工第一天我就已经及时反馈给上级领导，给各位业主造成的损失确实是我们客服部工作失职，但是，物业方面只能劝阻，是没有执法权的，业主执意施工我们已经尽全力阻拦，现在我们也在商议解决办法。”

“你说的这是人话吗，我问你，我交物业费，然后出现问题你跟我说没有执法权？？？”一名大爷挤上前，情绪激动，“我不跟你个小姑娘为难，让你们管事的来，让他跟我们谈！”

客服部大门紧闭，张琳琳、刘思琪一众同事透过玻璃窗观察事态。

“各位业主，不是我不给你们解决问题，您也看出来，我只是个办事的职员，刚才进门那位才是我的直管领导。”

“那让你们领导出来，在里面做缩头乌龟是什么意思！”

李主管在业主的吆喝声中不为所动，安静如鸡，仿佛死了。

一位戴着眼镜面容斯文的中年女性说道：“你们到底怎么做的工作！这事怎么互相推诿，到底谁负责，谁处理，没人解决我现在就叫记者、报警。”

话音刚落，业主们情绪又激动起来，仿佛找到了主心骨，一声叠着一声地附和着。

“对！叫记者，给他们都曝光！”

“就是的，肯定他们物业从中中饱私囊，不然挖掘机怎么进的小区！”

“现在我就报警，让警察处理。”

柳双双听着，事情有越闹越大的趋势，正所谓死道友不死贫道，李主管自己心术不正，那可就别怪她了。

“25栋私挖地下室属于违建，报警处理后让他限期恢复原样。”柳双双提示道，“这是捍卫业主自身的权利，绝不姑息！”

一群人浩浩荡荡的离开办公区。

待业主们都离开后，客服部紧锁的大门“咔哒”一声打开，李主管面色不善的出来质问：“你没多说什么吧？”

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